NOTRE HISTOIRE, VOTRE CFAST

Depuis 2008, quatre opérateurs alternatifs se sont regroupés pour développer un logiciel leur permettant de gérer les facettes de leur activité (CDR, création de marque blanche, facturation...)

C’est ainsi qu’est né CFAST, votre solution de gestion qui est paramétrable sur-mesure selon votre activité.
Nous améliorons sans cesse nos développements et notre équipe est également à votre écoute si vous souhaitez développer des modules supplémentaires.
Profitez de l'expérience et du savoir-faire réunis dans un outil créé par et pour des experts du secteur.

Votre CFAST est un outil complet vous permettant de travailler plus sereinement. En lire plus

Paramétrage sur mesure

CFAST est votre outil de travail paramétrable selon vos envies. Choisissez parmis nos différentes prestations celles qui conviennent à votre activité (opérateur, intégrateur, installateur, revendeur...).

Gestion de tickets CDR

CFAST récupère, intègre et traite automatiquement les CDR de vos fournisseurs.

Support personnalisé

Notre équipe vous propose un support téléphonique individuel grâce à une ligne directe.

Simplicité d'utilisation

Votre CFAST est pensé pour être simple et ergonomique.

Outil Sécurisé

Notre équipe travaille tous les jours pour vous fournir un service sécurisé. Votre CFAST vous alerte lorsqu'il détecte une anomalie. Voir nos "Service Level Agreement"

Accès Web

Un outil web vous permettant de travailler où bon vous semble.

billing

NOTRE CLIENTÈLE

CFAST s'adresse à une clientèle vendant ses services auprès des professionnels ou particuliers et/ou ayant besoin de mieux gérer leur parc informatique. Nos clients sont basés dans le monde entier :

Opérateur et revendeur

CFAST gère tous les flux liés à leur activité. Ils peuvent administrer leurs flux et factures, que ce soit de la communication numérique ou IP, du CENTREX, de la visio/audio conférence, ou encore de la data tout en gérant les contraintes liées au roaming, SMS, forfaits, abonnements... Que vous soyez niveau 1, 2 ou 3 votre CFAST saura répondre à vos attentes.

Intégrateur et installateur de réseau informatique

CFAST permet aux intégrateurs de gérer leur parc informatique en manageant le stock et son approvisionnement, mais également en leur permettant de fournir une prestation globale à leurs clients en y intégrant les appels, dégroupage, VGA, 08, SIP...

Contact Center as a Service (CCaaS)

Les CCaaS gèrent une impressionnante volumétrie de tickets CDR. Ils gagnent en productivité et sérénité en utilisant leur CFAST pour facturer leurs clients.